Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
§ 1 Geltungsbereich und Anbieter
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge, die Verbraucher und Unternehmer (nachfolgend „Kunde“) über unseren Online-Shop unter intomahandelsgmbh.com mit der intoma Handels GmbH, Schloßplatz 6, 93142 Maxhütte-Haidhof, Deutschland (nachfolgend „Anbieter“), abschließen. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB).
§ 2 Vertragsschluss
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Bestellung dar. Durch Anklicken des Bestellbuttons („[zahlungspflichtig bestellen]“) geben Sie ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Den Eingang Ihrer Bestellung bestätigen wir unverzüglich per E-Mail (Bestelleingangsbestätigung). Diese stellt noch keine Annahme dar. Der Vertrag kommt zustande, sobald wir die Annahme der Bestellung gesondert bestätigen, die Ware versenden bzw. das digitale Produkt bereitstellen. Der Vertragstext wird von uns gespeichert; die Vertragssprache ist Deutsch.
§ 3 Preise und Versandkosten
Alle Preise sind Endpreise und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer. Zzgl. zu den angegebenen Produktpreisen können bei physischen Waren Versandkosten anfallen, die im Bestellprozess gesondert ausgewiesen werden. Bei digitalen Produkten fallen keine Versandkosten an.
§ 4 Zahlungsbedingungen
Die Zahlung erfolgt über PayPal. Die Zahlung ist – soweit nicht anders vereinbart – sofort mit Vertragsschluss fällig. Bei digitalen Produkten erfolgt die Bereitstellung erst nach vollständigem Zahlungseingang.
§ 5 Lieferung und Versand (physische Waren)
Die Lieferung physischer Waren erfolgt an die von Ihnen angegebene Lieferadresse. Lieferzeiten werden im Bestellprozess bzw. auf der jeweiligen Produktseite angegeben. Ist eine bestellte Ware nicht verfügbar, informieren wir Sie unverzüglich.
§ 6 Besonderheiten bei digitalen Produkten
Digitale Produkte (z. B. Downloads) werden nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert, sondern erst nach vollständigem Zahlungseingang per Download-Link und/oder E-Mail bereitgestellt. Der bereitgestellte Download-Link ist für einen einmaligen Download bestimmt. Für die Nutzung digitaler Inhalte können bestimmte technische Anforderungen gelten, auf die wir vor Vertragsschluss hinweisen. Das Widerrufsrecht bei digitalen Inhalten erlischt unter den Voraussetzungen des § 356 Abs. 5 BGB; Einzelheiten und die hierfür erforderliche Zustimmung entnehmen Sie bitte unserer Widerrufsbelehrung.
§ 7 Eigentumsvorbehalt
Bei physischen Waren bleibt die Ware bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
§ 8 Gewährleistung / Mängelhaftung
Es gelten die gesetzlichen Vorschriften der Mängelhaftung. Für Verträge über die Lieferung digitaler Produkte gelten ergänzend die besonderen Bestimmungen der §§ 327 ff. BGB, insbesondere zur Bereitstellung, Aktualisierung und Mängelhaftung bei digitalen Inhalten.
§ 9 Haftung
Für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit haften wir unbeschränkt. Im Übrigen haften wir nur bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (Kardinalpflicht), begrenzt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden. Eine weitergehende Haftung ist ausgeschlossen.
§ 10 Widerrufsrecht
Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Einzelheiten und die Bedingungen, unter denen das Widerrufsrecht bei digitalen Inhalten vorzeitig erlischt, ergeben sich aus unserer Widerrufsbelehrung.
§ 11 Streitbeilegung
Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen (§ 36 VSBG).
§ 12 Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Zwingende verbraucherschützende Vorschriften des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, bleiben unberührt. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Stand: Juni 2026